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Conditions Générales de Prestations de Services – Crystal Car
Dernière mise à jour : 12/05/2025
1. Présentation de l’entreprise
Crystal Car
SASU immatriculée au RCS de Lons sous le numéro [SIRET]
Siège social : [Adresse à Lons, 64140]
Téléphone : [Numéro]
Email : crystal.car64140@gmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales régissent les prestations de services proposées par Crystal Car, notamment le nettoyage intérieur, extérieur, le detailing automobile et autres services liés à l’entretien esthétique de véhicules.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, via notre site internet ou les réseaux sociaux. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
4. Tarifs et paiements
Les tarifs sont exprimés en euros TTC. Ils peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement est exigible à la fin de la prestation, sauf accord préalable. Moyens de paiement acceptés : espèces, carte bancaire, virement.
5. Annulation / Report
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au moins 24h à l’avance. En cas de non-présentation injustifiée, des frais pourront être facturés.
6. Responsabilité
Crystal Car s’engage à fournir un service professionnel et soigné. Cependant, l’entreprise ne pourra être tenue responsable de dommages préexistants ou résultant d’un défaut du véhicule non signalé avant l’intervention.
7. Garanties
Aucune garantie de résultat ne peut être exigée sur des véhicules fortement dégradés. Une évaluation préalable sera faite en accord avec le client.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments visuels et textuels du site web, du logo, et des supports marketing de Crystal Car sont protégés. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
9. Protection des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et des relations clients. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander leur modification ou suppression.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de Crystal Car.